Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (KVKK)
RDR-X olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önceliğimiz olarak görmekteyiz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin temel ilke ve esasları aşağıda bilgilerinize sunmaktayız.
İşbu Aydınlatma Metni, RDR-X internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RDR-X tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
RDR-X internet sitesi üzerinden yapılan ziyaretler, üyelik işlemleri ve alışveriş süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme bilgilerine ilişkin sınırlı veriler
• IP adresi, site kullanım bilgileri ve çerez verileri
⚠️ Kredi kartı ve ödeme kartı bilgileri RDR-X tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili bankalar ve lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
• Web sitesi üzerinden doldurulan formlar
• Sipariş ve ödeme işlemleri
• Üyelik oluşturma süreçleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.
Bu hukuki sebepler başlıca:
• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerin korunması
• Açık rızanın bulunması
şeklindedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve site performansının iyileştirilmesi
amaçlarıyla KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
• Anlaşmalı kargo firmalarına
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
• Muhasebe ve finans süreçleri kapsamında yetkili kişi ve kuruluşlara
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir. Bunlar dışında üçüncü kişilerle izinsiz paylaşım yapılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresi sona eren veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Önlemler
RDR-X, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;
• Yetkisiz erişimi önleyici teknik tedbirler
• Güvenli sunucu ve altyapı sistemleri
• Erişim yetkilendirme kontrolleri
• Güncel güvenlik yazılımları
kullanmaktadır. Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği azami hassasiyetle korunmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için RDR-X ile iletişime geçebilirsiniz.
9. Güncellemeler
RDR-X, işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde mevzuata ve hizmet süreçlerine bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. Yürürlük
İşbu KVKK ve Gizlilik Politikası, RDR-X internet sitesi üzerinden hizmet alan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
